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商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

代金引換
購入金額：代引き手数料(税込)
・1円 ～ 10,000円：330円
・10,001円 ～ 30,000円：440円
・30,001円 ～ 100,000円：660円
・100,001円 ～ 300,000円：1,100円
・300,001円 ～ 500,000円：2,200円
・500,001円 ～ 600,000円：6,600円
※代引きは現金決済のみ


クレジット決済

・利用可能カード会社
(ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＪＣＢ/ＡＭＥＸ・ダイナース)


Amazon Pay




【領収証について】

メール（PDF形式）にて送付させて頂きます。ご注文時の備考欄やメールにて領収書ご希望の旨をお知らせください。

配送について

佐川急便
【全国送料無料】
商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

※営業日は、土日祝日を除く平日です。
※諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。

【時間帯指定不可地域について】
配送業者の都合上、お届け地域によって時間帯を指定できかねる場合がございます。
その場合は、勝手ながら当店にて「時間帯指定なし」へ変更させていただきます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

【商品のお届けについて】
午前10時までのご注文で在庫がご用意できる場合、2～3営業日後（ご注文日を除く）に当店より出荷いたします。
例えば、9月1日(月)の午前10時までにご注文頂き、在庫が確認できた場合、9月3日(水)もしくは9月4日(木)に東京都内より出荷します。
9月5日(金)の午後2時にご注文頂き、在庫が確認できた場合、9月10日(水)に都内より出荷します。 お手元には、最短で出荷の翌日にお届けいたします。（地域により、お届け日は異なります）
※営業日は、土日祝日を除く平日です。
※お届け希望日に間に合わない際には、最短の指定日に変更して出荷させていただきます。
※諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。

▼佐川急便　お届け日数算出 ※東京から発送いたします
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

Creed Online 公式通販では全商品の返品が可能です。
商品到着後7日以内のもので、未使用のものに限り返品・交換をお受けいたします。


商品不良/注文内容と違うものが届いた場合


商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合などございましたら弊社までご連絡ください。不良品の返品・交換時に発生する返送料は弊社が負担いたします。

詳細の手続きについて説明させて頂きますので、
カスタマーサポート(TEL:03-6632-9154 受付時間：平日10:00～18:00)
もしくは、メール「support@creed-online.com」へご連絡ください。

もし、交換商品の在庫がない場合には、ご返金の対応をさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。


お客様都合で返品される場合


商品到着後、７日以内であればお客様都合での返品をお受け致します。その場合の返送料と振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。
返品をご希望の際にはカスタマーサポート(TEL:03-6632-9154 受付時間：平日10:00～18:00)もしくは、メール「support@creed-online.com」へご連絡ください。

事前のご連絡のない返品に関しては承ることができませんので、ご注意くださいませ。

また、以下の場合には返品を承ることができませんので、ご注意くださいませ。

・着払いで商品をご返送頂いた場合

・商品の到着から８日以上経過した場合

・商品タグや付属品の欠品がある場合

・商品到着後にニオイ、傷、汚れなどが生じた場合

・商品の状態が、お届け時と大きく異なっている場合

For those who wish to deliver outside Japan

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